ホームヘルパーは資格を持った人ですか?全員が有資格者です。 毎回同じホームヘルパーに来てもらえますか?はい。ただし、週に複数回ご利用の場合は、ご利用者の情報や状況を共有しながら、複数名のホームヘルパーで担当させて頂いております。複数で関わることでご利用者の緊急時や担当のホームヘルパーが急に訪問出来なくなってしまった時でも継続的に安心してサービスをご利用頂けるようにサポートさせて頂きます。 急にサービスが必要になった時は利用出来ますか?介護者が急に病気になったり急な用事で留守になったりし、依頼が必要になった場合も、出来る限りホームヘルパーの手配を調整し訪問させて頂きます。 自費サービス(介護保険外)も利用できますか?はい、ご利用可能です。入院中の買物業務やお墓参りなど、ご利用者の生きがいに繋がるよう、自費サービスも提供させて頂きます。料金は1時間3,000円〜(以後30分につき1,500円加算)となります。 |